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您的品牌战略帮助定义潜在客户如何记住并感知您,因此确保品牌能够准确反映您的价值观和目标至关重要。
如果您刚刚起步或希望刷新外贸网站品牌形象,您应该从哪里开始?
一些应包含在品牌战略和手册中的品牌要素包括:
- 使命、愿景、价值观
- 定位
- 品牌架构
- 品牌形象
- 品牌语音
- 核准信息
- 品牌名称
- 标志
- 调色板(主色与辅色)
- 排版
- 图标
- 图片
- 营销资料设计样本
其中许多您可能已经熟悉,而有些可能较为陌生。接下来我们将概述优秀外贸网站建设品牌战略的关键组成部分,并解释它们如何共同塑造您的品牌形象。
目录
什么是品牌要素?
品牌要素是企业用于确保向内外部受众有效且一致展示品牌的标准化特征。
考虑到平均消费者需要5-7次接触才能记住一个品牌,确保品牌一致展示在消费者的购买旅程中扮演了重要角色。
在本指南中,我们将展示应包含在外贸网站建设品牌战略和品牌手册中的要素,帮助优化品牌在各接触点的展示。
首先,让我们了解一些基本的品牌术语:
“品牌战略为您的品牌奠定了基础,从确定最佳品牌定位到定义您独特而真实的品牌形象。”
品牌手册则记录了详细的指南,指导利益相关者如何在各个渠道中沟通和展示您的品牌。
品牌战略中应包含的品牌要素
品牌战略中的要素可能起初显得抽象且难以明确。然而,从您的价值观以及与目标客户的关系入手,可以帮助您定义品牌身份。
这些基础要素为您的信息传递和视觉身份提供了方向。我们经验丰富的品牌策略师观察到,明确的品牌身份能够让品牌形象更显真实。
以下是品牌战略中应包含的要素:
1. 品牌基础
使命、愿景、价值观与承诺 ——定义您的品牌“北极星”。
从产品提供到招聘及营销,这一北极星将引导所有利益相关者朝着共同的目标前进,塑造一个真实而可信的品牌。
实例:Uber 在其官网”关于我们”页面上展示了品牌声明
2. 定位
您的独特价值主张是什么?您的受众如何在竞争市场中识别和评估您的品牌?
品牌定位战略 定义了品牌在竞争对手中的认知度。找到市场中可以拥有的“空间”将帮助您打造有效的信息传递和视觉形象。
品牌定位图 | 帮助您在竞争激烈的目标市场中基于独特价值主张识别可以拥有的“空间” |
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3. 品牌架构
如果您的业务有多个品牌,您需要建立品牌架构。
品牌架构帮助您在品牌之间建立战略关系,优化品牌资产和品牌绩效。
4. 品牌形象
具人性化的品牌往往能够建立起忠实的品牌受众。
为了给品牌赋予独特且真实的形象,我们建议识别能够最好描述品牌特征的原型,包括优点和缺点。
5. 品牌语音
品牌语音 是企业的独特用语风格。因此,它是打造品牌形象的重要组成部分。
“通过创建语音指南,确定拼写和语法偏好、风格、语调、关键词、数字语言(如表情符号)以及视频配音的声优标准。”
快餐连锁品牌 Wendy’s 以其独特的品牌语音闻名,这种语音风格帮助它在推特上积累了大量粉丝。
6. 核准信息
信息传递 是品牌沟通和营销中最重要的组成部分之一。它直接影响受众如何理解和评估您的产品或服务。
制定一套可在各渠道和接触点使用的核准信息,包括标语、公司简介和电梯演讲等。
实例:访问超音速Digital 页面时,您会在几秒内了解到我们提供的服务,感谢我们的简明信息传达。
查看我们的网站
品牌手册中应包含的品牌要素
在您确定了品牌战略中的抽象要素之后,接下来就是找到最佳方式在视觉上展示品牌身份。
您独特的品牌要素将帮助建立品牌认知度,进一步传达您作为企业的身份。这些元素是面向消费者的,因此在潜在客户如何记住和感知您的品牌方面起着关键作用。
以下是我们为客户设计的品牌手册中(您也应包含)的品牌要素:
7. 品牌名称
Google、Apple、Tesla、Slack——您无需看到它们的标志就能认出这些品牌。品牌名称 是您的受众记住您的关键。
如果您正在创建新品牌,建议与品牌命名专家合作,找到最具记忆点的名称。
如果您已有品牌,记录品牌名称背后的故事,这可能是激发营销创意的强大动力。
8. 标志
一个好的标志无需语言表达就能传达一切。一个引人注目的设计能够给人留下深刻的第一印象,让您的品牌在竞争对手中脱颖而出,并建立起品牌忠诚度。
标志设计时通常需要考虑以下三个元素:
- 独特、易读的字体
- 与品牌形象相符的简单颜色
- 强烈、引发联想的视觉元素
标志设计应在所有品牌材料和媒体中保持一致,包括网站设计、品牌文具和广告。
有趣的事实:Airbnb 在2014年的标志重设计引发了大量用户讨论,许多用户评论它的“奇怪形状”。品牌顺势而为,利用这些讨论扩大了影响力。
来源:Airbnb via Twitter
9. 调色板
您选择的调色板对品牌形象的传达至关重要,它能唤起兴奋、温暖、安全或力量等情感。在网页设计和线上线下的品牌材料中保持调色板一致性,可以增强视觉一致性和品牌识别度。
- 主调色板:通常包含1-3个颜色,用于标志,传达品牌形象。
- 辅调色板:用于补充和突出主调色板,通常包括1-6种颜色,越少越好,有助于提高识别度和一致性。
例如,McDonald’s经典的红色和黄色是主调色,而近几年他们在字体设计中加入了青色、紫色和绿色作为补色。
10. 排版
虽然标志可能是您首先想到的视觉元素之一,但排版 也是重要的组成部分。
选择合适的字体不仅能为品牌增添美感,还能提升整体用户体验。清晰、易读的字体对于网站导航和无障碍访问至关重要。
“您的字体应该既具个性,又能跨平台使用。”
11. 图标
图标 是快速传达某个概念或操作的符号集。例如,电商网站通常会使用购物车、评价星级、喜欢和分享的符号。
无论是购买库存图标还是定制设计,确保图标风格一致,能够增强品牌的一致性。
12. 图片
图片和摄影的指导原则取决于您希望通过颜色、光线、深度和焦点传达的情感。
例如:您是否在图片中展示人物面部,或更倾向于以主观视角拍摄?您使用的是摆拍互动,还是更倾向于自然、真实的生活场景?
这些指南同样适用于产品拍摄:是否展示真实的产品互动,是否要求产品始终保持聚焦,等等。
“图片风格不仅反映了品牌形象,也直接影响品牌的用户情感共鸣。”
13. 营销资料设计样本
最后,您需要为所有可能使用的营销资料创建指导方针。
这可能包括印刷材料,如杂志、宣传册、海报,还包括电子书、视频和电子邮件通讯等数字内容。
这些资料可能是潜在客户对您品牌的第一印象,因此确保它们能够无缝传递品牌身份至关重要。
如何为您的品牌优先考虑品牌要素
您的品牌战略和视觉身份应与您的品牌个性一样独特。在选择这些要素时,尤其是设计类要素,将取决于您业务的特定需求。
例如,销售消费品的品牌可能希望尽量在视觉形象上与竞争对手区分开来。这意味着需要定制字体、图标、图片处理和生活摄影等。
而B2B品牌则可能不需要如此详细的区分,定义排版、图标风格和图片处理通常就足够了。
“根据以下问题确定您应该开发多少独特的品牌要素:”
问题 | 内容 |
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1. 我在线上和线下有多少个消费者接触点? | |
2. 我是否在实体店销售产品?是否需要独特的包装? | |
3. 我使用多少个在线渠道与潜在客户和现有客户互动? | |
4. 我的竞争市场有多饱和? | |
5. 我的竞争对手的品牌形象(包括信息传达、品牌语音和视觉身份)有多成熟和独特? | |
6. 我的目标受众是谁? | |
7. 我的受众习惯于什么类型的内容和品牌? |
与我们一起打造您的品牌要素
建立品牌战略需要大量的研究、时间和资金,但这是一个值得投资的过程,它可以帮助您建立、提升或重新定义您的品牌。
将部分或全部品牌元素外包给全方位品牌服务机构,可以帮助您节省时间和资源,专注于其他业务领域。
使用全方位服务的品牌代理机构是确保所有品牌元素协调发展,并遵循行业最佳实践的最简单方式。
“超音速Digital 的内部品牌专家专注于品牌的建设、重塑和设计。”
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